小米双十一全渠道销售额超52亿元
2019-08-28

浙江24小时-钱江晚报记者 陈婕

2018年双十一落下帷幕,小米开启的全品类全渠道全场景的双十一狂欢节传来了好消息:截至11日23时59分,小米新零售全渠道支付金额突破52.51亿,远超去年小米在天猫旗舰店全天金额24.64亿的成绩。

小米集团创始人、董事长兼CEO雷军表示,从一开始探索精神就写入了小米公司基因。连续五年拿下“手机电商之王”后,小米希望在新零售领域做出不一样的玩法。今年是小米首次尝试全品类全渠道全场景的双十一,小米新零售体系的整体运营和服务水平经受住全新的考验,小米不会就此止步,将始终坚持创新,为广大用户带来“感动人心、价格厚道”的产品和令用户安心、省心、放心的服务。

今年小米双十一最大的特点是打通了全品类的线上线下购物场景,小米将线上7大平台与线下5000多家门店融为一体,投入了1000家服务门店,2900多名客服人员,3000多辆提货车辆和超10万名送货人员,全天24小时为消费者服务。

在全渠道全购物场景的加持下,小米全品类产品释放了巨大的购买量,刷新了一系列纪录。

另一个重大的变化是,小米“AI+IoT”万物智慧互联产品持续热卖,在小米之家呈现出爆发式增长。截止11日15时,小米手机销量增长94%,小米电视销量增长342%,笔记本电脑销量增长356%,IoT智能设备销量增长了389%。此外,智能灯具销量增长1243%,移动电源销量增长1270%,电饭煲销量增长2225%,空气净化器销量增长2975%,小米手环销量增长10212%,扫地机器人销量增长14862%,小米净水器销量增长14726%。

显然,小米“AI+IoT”和新零售产生了强大的化学反应。“AI+IoT”依托新零售体系触达了更广大的市场,同时赋能新零售带来了更丰富的流量。

值得关注住的是,天猫首次公布了一份全球化交易榜单,小米斩获了最受欢迎的出口品牌全球第一名。截至目前,小米手机已经进入了82个国家和地区,国际化收入占比超过36%,并在25个国家地区销量排名进入前五名。

天风证券副所长,商贸零售首席分析师刘章明表示,今年双十一90后成为销售主力,他们对国产品牌认知更强,更注重性价比、观感设计,所以他们的成长使小米整个业绩大超预期。

刘章明表示,小米的线上线下全渗入,为“即买即用”的消费体验场景提供了多元空间,这会极大提高销售效率。最重要的是小米IoT的强大布局,这种群发力可以使小米的品牌重复变现,形成多品类矩阵下的渠道势能。

“依靠多品类生态链产品的销售布局,不仅可以为小米带来销售额,也将为未来的增长提供支持。”刘章明表示。